如何修改/重置交易密码

修改/重置交易密码

1. 修改交易密码

1.1 注意事项

a. 密码需为6 位纯数字,且不可是连续数字、对称重复、超过 3 个相同数字

b.  24 小时内仅可修改 1 次交易密码

c.  原密码连续错误 5 次,将限制修改尝试

1.2 操作路径及步骤

个人中心 → 密码与安全 → 修改交易密码

步骤1. 依次输入当前交易密码、新交易密码、确认新交易密码

步骤2. 填写完成后点击【确认修改】,校验通过后,交易密码修改成功

2. 重置交易密码

2.1 注意事项

a.  24 小时内输错 5 次交易密码,将触发账户锁定

b.  锁定后必须重置密码方可使用,且 24 小时内仅可提交 1 次重置申请

c.  重置后登录密码与交易密码将同步重置

2.2 操作路径及步骤

交易密码鉴权页 → 忘记交易密码 / 修改交易密码页 → 忘记交易密码

步骤1. 填写投资账号、开户登记邮箱、证件号码(身份证 / 护照号码)

温馨提示:证件号码为开户时提交的号码,仅填写数字与字母,无需输入符号

步骤2. 信息校验通过后,系统会提交重置申请至柜台,请及时留意邮箱通知

步骤3. 按邮件指引完成操作,密码重置生效